Кияни отримали січневі рахунки за опалення в червні: пояснення причин

Більш ніж мільйон споживачів у столиці отримали у червні платіжки за опалення, що стосуються січня. Коригування відбулося після прийняття відповідної постанови Кабінету Міністрів. Сума до сплати зменшилася приблизно на 40%.

Інформація про це була оприлюднена 11 квітня під час брифінгу в пресцентрі “Київінформ”, як повідомили у компанії “Київтеплоенерго”.

Процес коригування був здійснений автоматично, тому споживачам не потрібно звертатися до компанії.

“Автоматичне коригування було виконано згідно з алгоритмом, затвердженим постановою Кабінету Міністрів України № 683, яка набула чинності у травні 2026 року. Цей алгоритм враховує періоди відсутності послуги та випадки, коли теплоносій не відповідав встановленим якісним показникам. Загальна сума знижки для споживачів перевищила 720 мільйонів гривень, що в середньому становить близько 40%”, — зазначено у повідомленні прес-служби компанії у Facebook.

Як поінформував на брифінгу директор СП “Енергозбут” комунального підприємства “Київтеплоенерго” Костянтин Лопатін, бойові дії призвели до перебоїв у теплопостачанні, а також до випадків, коли параметри теплоносія були недостатніми.

З огляду на це, нарахування киянам за послуги централізованого опалення та постачання теплової енергії за січень 2026 року, які мали бути проведені у лютому, не здійснювалися, оскільки виникло питання щодо правового механізму для індивідуального автоматичного перерахунку.

Водночас, на сторінці “Київтеплоенерго” у Facebook під публікацією про перерахунок за опалення користувачі висловлюють невдоволення тим, що змушені сплачувати за тепло, яке фактично не надходило до їхніх помешкань.