Український уряд, згідно з розпорядженням Президента України, презентував Ветеран PRO — державну цифрову платформу для ветеранів, ветеранок і їхніх родин, де акумульовано всю інформацію щодо пільг, ініціатив, послуг та перспектив в єдиному місці. Проєкт втілено в життя Міністерством у справах ветеранів України.
Платформа розроблена, щоб зробити державну допомогу легкою, доступною для розуміння та досяжною. Ветеран PRO поєднує в одному центрі інформацію про ініціативи з оздоровлення, відновлення, протезування, освіти, працевлаштування, забезпечення житлом, спорту, розвитку підприємництва, соціального забезпечення та інших сфер.
Користувач вибирає свій статус — ветеран або ветеранка, людина з інвалідністю внаслідок війни, член сім’ї полеглого Захисника чи Захисниці — і отримує індивідуальний шлях з покроковими вказівками. Кожний етап співвідноситься з відповідними розділами, які містять опис сервісів, вимоги, посилання на ресурси та контакти відповідальних органів.
Ветеран PRO — це поступ до цифрової держави без перешкод, де підтримка ветеранів стає простою, зрозумілою та доступною кожному.
Платформа доступна за адресою: veteranpro.gov.ua
Поетапна інструкція як використовувати і які можливості наявні на платформі
Як скористатись Ветеран PRO
- Відвідати сайт veteranpro.gov.ua;
- Визначити статус (ветеран/ветеранка, особа з інвалідністю внаслідок війни, член сім’ї загиблого/загиблої);
- Ознайомитись з наявними програмами, сервісами та поетапними інструкціями;
- Отримати сервіс онлайн або зв’язатися з консультантом з супроводу.
Для кого створено Ветеран PRO?
- ветеранів та ветеранок;
- осіб з інвалідністю внаслідок війни;
- сімей полеглих Захисників і Захисниць;
- консультантів з підтримки ветеранів та ветеранок;
- представників органів місцевого самоврядування та ветеранських об’єднань.
Єдина платформа — численні можливості
Платформа спрямована на скорочення бюрократії та підвищення довіри до державних послуг.
Ветерани, ветеранки та їхні родини можуть швидко знаходити необхідну інформацію, користуватися сервісами онлайн або радитися з консультантами з підтримки.
Згодом Ветеран PRO буде розширено: буде запроваджено AI-чатбот для швидких консультацій, регіональні програми з унікальними пропозиціями для кожного регіону, каталог бізнес-знижок та повна інтеграція з платформою “Дія”.
Ветеран PRO об’єднує інформацію про всі державні програми, сервіси та послуги, які раніше були розрізнені.
Достатньо визначити статус — і система автоматично формує персоналізований шлях: від оформлення документів до навчання, роботи, лікування або започаткування власної справи.
Головні переваги Ветеран PRO
- Єдиний державний ресурс для ветеранів, ветеранок та їхніх сімей: вся інформація зібрана в одному місці, відсутня необхідність шукати на багатьох сайтах.
- Повна картина наявних сервісів та ініціатив.
- Персоналізація: контент підлаштовується під статус користувача (УБД, ОІВВ, член сім’ї загиблого).
- Зрозумілий шлях: поетапні вказівки допомагають оперативно орієнтуватися у процедурах та не плутатися.
- Зменшення бюрократії: інструкції чіткі та структуровані, конкретно визначено хто відповідальний і куди звертатися.
Вся інформація згрупована за напрямками:
- Здоров’я та відновлення (лікування, протезування, стоматологія, реабілітація, психологічна підтримка)
- Соціальний захист і фінансове забезпечення (соціальні послуги, виплати, пенсійне забезпечення, адаптація)
- Житло та інфраструктура (житлові ініціативи, земельні наділи, забезпечення автомобілем)
- Транспортні та комунальні пільги (пільговий проїзд, знижки на комунальні послуги, страхування авто)
- Документи та статус (оформлення посвідчення, актуалізація даних, відновлення документів)
- Освіта та працевлаштування (працевлаштування, перекваліфікація, навчальні програми, ваучери)
- Податкові та адміністративні пільги (звільнення від податків, пільги на бюджетні платежі)
- Спорт та змагання (ветеранський спорт, спортивні заходи та змагання)
- Гранти та підтримка бізнесу (гранти, мікрофінансування, бізнес-об’єднання)
Кожен блок містить описи сервісів, зрозумілі інструкції “як отримати”, посилання для отримання сервісу та додаткову інформацію.
З чого почати роботу з платформою?
Окремо створено розділ “Твій Шлях”.
Він допомагає тим, хто не впевнений, у якому розділі шукати потрібну інформацію.
Достатньо визначити статус та отримати індивідуальний шлях — поетапну інструкцію, яка показує:
- з чого починати (як підтвердити статус, куди звертатися);
- як перейти до медичних, соціальних, освітніх чи житлових ініціатив;
- що робити далі й які можливості надає держава.
Кожен етап співвідноситься з відповідними розділами платформи — щоб ветерани та ветеранки у пошуках корисного не плуталися серед інформації й могли рухатися впевнено, крок за кроком.
Що далі?
Колектив Мінветеранів постійно вдосконалює платформу. Вже найближчим часом:
- більше цінної інформації на платформі
- AI-чатбот для швидких консультацій;
- регіональні ініціативи з унікальними можливостями для кожного регіону;
- каталог бізнес-знижок і партнерських пропозицій.
Ветеран PRO — це більше, ніж сайт
Це цифровий помічник, який супроводжує через всі етапи державної підтримки: від реабілітації та навчання — до власної справи чи спорту.
Легко. Зрозуміло. В єдиному місці.
Приєднуйтесь до нашіх каналів в Telegram:
