Схоже, концепція безперервної віддаленої діяльності поступово зникає. Лідери технологічного сектору наполягають на відновленні офісної присутності працівників, аргументуючи це підвищенням ефективності. Науковці визнають часткову правоту таких кроків, проте зауважують на неповну картину, повідомляє Ukr.Media.
Час необмеженої свободи у виборі місця праці минув. Майже через три роки керівництво організацій впроваджує обов’язкові офісні дні для більшості працівників.
Майкл Гіббс, економіст Чиказького університету, коментує: «Компанії усвідомили збитки від тривалого відсутності колективу на робочому місці. Вони переконалися, що надмірне захоплення дистанційним форматом порушило баланс, який тепер необхідно відновити».
Повідомлення про повернення до офісних приміщень від великих корпорацій почали з’являтися ще минулої осені, а за останні місяці їхня частота лише зросла.
Amazon запровадив правило трьох офісних днів на тиждень, Goldman Sachs активно закликає до повної зайнятості на робочому місці, а Meta попередила про можливість звільнення для тих, хто ігноруватиме присутність у офісі тричі на тиждень.
Обґрунтування таких рішень різняться. Марк Цукерберг посилався на неопубліковані внутрішні «показники ефективності», стверджуючи, що молоді інженери демонструють кращі результати при офісній роботі три дні на тиждень.
Енді Яссі з Amazon назвав політику повернення наслідком консультацій з керівництвом та 60-80 топ-менеджерами. Конкретні дані, на яких базувалося рішення, залишились нерозкритими.
Але чи підтверджуються ці тези фактами?
Керівники та домашній формат
Перші дослідження показували незначний або позитивний вплив віддаленої роботи на результат, зокрема дослідники Гарварда зафіксували зростання продуктивності на 4,4%.
Однак новіші роботи заперечують ці висновки, акцентуючи на зростанні кількості зовнішніх подразників під час домашньої роботи.
Лютневе дослідження Чиказького університету, що охопило понад 10 тисяч фахівців із індійської ІТ-галузі, виявило зниження продуктивності на 8-19% серед віддалених працівників, незважаючи на подовжені години роботи.
«Періоди концентрації» — час безперервного фокусу — скоротилися, хоча й умови для дистанційної роботи були ідеальними.
Дослідження Національного бюро економічного аналізу (липень) виявило, що продуктивність випадково обраних домашніх працівників із Ченнаї була на 18% нижчою за офісних колег. У експерименті взяли участь 200 спеціалістів з обробки даних.
«Ми зафіксували збільшення перерв і розсіювання уваги, — зазначає автор дослідження з MIT. — Найменш ефективними виявились саме ті, хто найактивніше вимагав дистанційного формату».
Обидва проекти також підкреслили ускладнення у командній взаємодії та обміні інформацією.
«Найпродуктивніші ідеї часто народжуються під час неформальних розмов біля кулера, в офісних коридорах чи під час обідньої перерви».
Неминучі компроміси
Керівники, які вбачають у фізичній присутності ключ до ефективності, цитують ці аргументи. Проте експерти наголошують: після пандемії повне відновлення попереднього формату неможливе та небезпечне для бізнесу.
Опитування 2023 року свідчить: понад половина американців, які працюють дистанційно, готові погодитись на зниження заробітку, але не повертатись до офісу.
Саме визначення продуктивності залишається розмитим, а її рівень може залежати від підтримки працівників під час переходу на дистанційний режим.
Джерело: ukr.media
