Якось у минулому мені довелося спілкуватися з мешканкою будинку, де я колись знімав помешкання. Вона якось приєдналася до мене на лавці й почала неквапливу розмову про довкілля та світобудову. Розмовляємо ми з нею близько пів години, і раптом вона видає таку сентенцію:
— Ти такий незворушний, тобі б працювати в зоомагазині. Там спокій і пташки щебечуть. Можна цілий день із книгою сидіти. Якраз для тебе.
«А вже ж», — думаю я про себе, — «очевидно, людина не уявляє, що таке зоомагазин». Однак я відповів, що там і працюю, чим неабияк її порадував.
Як все є насправді
Я працював у зоомагазині як продавець, так і старшим зміни, і асистентом завідувача, тому бажаю розвіяти переконання деяких про те, що праця в зооіндустрії проста. Ні, вона не проста, але якщо людина щиро любить тварин, то захоплива.
Я пригадую свій перший день практики. Коли я зайшов до кімнати для персоналу, то побачив купу взуття в кутку. Керівник пояснив мені, що це взуття колишніх практикантів. У перші дні вони приходять із надзвичайно позитивним настроєм, готові трудитися довго, приносять із собою перевзуття, але переважна більшість йде після декількох днів стажування. Деякі витримують тиждень-два, але 8 з 10 не відпрацьовують і місяця.
У чому причина їхньої втечі, спитаєте ви?
Слід прибирати клітки тварин, брати їх у руки, інтенсивно з ними взаємодіяти
Прибирати клітки потрібно щоранку, до відкриття магазину. Це передбачає:
Приходити на роботу на годину раніше. І не запізнюватися. Інакше інші співробітники, котрі вже почали прибирати, будуть невдоволені. Клітки необхідно неодмінно встигнути привести в порядок до приходу покупців.
Не відчувати огиди до бруду та запахів. Відчищати послід із піддону і вибирати тирсу з екскрементами, погодьтеся, робота не зовсім приємна. До цього варто звикнути.
Не боятися тварин та їхніх укусів. Так-так, тварини нерідко кусаються, тому не дивуйтеся, помічаючи у продавців зоомагазину лейкопластирі на пальцях. Тварини кусаються, тому що ще не адаптувалися, а звикнути до продавців у них практично немає можливості — їх швидко купують і привозять нових, таких же переляканих і диких.
Маленький джунгарський хом'як може прокусити палець до хрускоту, хвилястий папуга дзьобом запросто проколе ніготь. Що вже казати про більших тварин? Часом не захищають навіть цупкі рукавиці.
І ще: чимало людей, які кажуть, що люблять тварин, насправді люблять тільки милих пухнастих кошенят (та й то лише на фото). Але побачивши декоративних пацюків, лякаються, а пацюки в зоомагазинах є майже завжди. Фраза «я не буду прибирати клітки з пацюками!» — як правило, остання фраза стажиста, який тікає з магазину.
Аромат
Тварини, корми та інші зоотовари в сукупності створюють специфічний аромат. Він осідає на волоссі та одязі. До нього слід або звикнути, або зносити. Мені цей аромат огидним не видається, оскільки тварини в мене змалечку.
Проте фразу «у вас тут так тхне!» від відвідувачів чув дуже часто.
Значне фізичне навантаження
Продавець у зоомагазині майже не сидить без діла: вранці слід чистити клітки, оглядати й годувати тварин, протягом дня консультувати покупців і стежити за викладкою продукції на полицях.
Товар із підсобного приміщення працівники переносять самі, вантажники заносять його лише до підсобки, та й то не завжди. За день продають сотні пачок наповнювача для котячих туалетів, а кожен пакет важить 3-4-5-8 кг. Собачі корми у великих мішках важать 12-15-18-20 кг. Усі ці мішки продавці самостійно виносять із підсобки.
Увечері необхідно знову нагодувати тварин. До речі, навіть якщо день вихідний (наприклад, святковий), до магазину треба прийти в будь-якому випадку, оскільки тварин без харчів залишати не можна.
Плюс спеціальні знання та звичайні обов'язки продавця
Це матеріальна відповідальність, вміння працювати з касовим апаратом, компетентно та привітно консультувати (а покупці трапляються різні), знання про тварин і зоотовари.
Без знань або без бажання їх набути людина в зоомагазині не потрібна. Слід або вже мати досвід утримання тварин, або швидко всього цього навчитися. Якщо людина прийшла лише тому, що цей магазин найближче до її оселі, або тому що мріяла про легку безтурботну роботу, вона неминуче втече зі стажування.
Любити тварин — це одне, а працювати в зоомагазині — зовсім інше.
Для дівчат, немає можливості бути "вродливою"
Дівчата з якими я працював часто нарікали, що в магазинах одягу продавці мають гарний вигляд, а в нас як на фабриці.
Продавці в зоомагазинах зазвичай одягнені у фірмовий робочий одяг та кеди, із зібраним волоссям, без косметики та парфумів.
Жодних каблуків — ноги не витримають до кінця зміни. У спідниці незручно діставати товар із верхніх полиць, з довгими нігтями складно розставляти його на полицях, — чув я від дівчат.
Висновок
Найчастіше стажисти роблять так: вони просто зникають на другий-третій день. Або за тиждень. Просто не приходять, і все. Навіть не телефонують. Можливо, їм не хочеться виправдовуватися та пояснювати, що вони не можуть впоратися з навантаженням.
Джерело: ukr.media
